Компания Dubai Airports сообщила, что завершила крупнейшее в мире внедрение технологии Hearing Loop в Международном аэропорту Дубая (DXB). Инновационная аудиосистема включает более 520 индукционных петель, и служит для повышения доступности путешествий среди людей с нарушениями слуха.
Решение предназначено для путешественников, использующих слуховые аппараты или кохлеарные импланты, и является частью амбициозной цели DXB стать самым доступным и инклюзивным аэропортом в мире.
Система интегрирована в ключевых точках всех трех терминалов, включая стойки регистрации, паспортный контроль, выходы на посадку и информационные стойки. Подключение происходит автоматически при активации на устройстве путешественника режима T (телекатушка), дополнительная настройка или оборудование не требуются.
Операционный директор Dubai Airports Маджед Аль Джокер заявил, что компания стремится обеспечить каждому гостю возможность передвигаться по терминалам легко и уверенно. По его словам, успешная установка Hearing Loop стала результатом слаженной работы сообщества oneDXB, включая стратегических партнеров и авиакомпании, и приближает общую цель — сделать путешествия более приятными и доступными для всех.
Проект реализован в сотрудничестве с Emirates, flydubai, полицией Дубая, GDRFA, таможенной службой, dnata, скорой помощью Дубая, такси Дубая и Dubai Duty Free. Инициатива соответствует Кодексу универсального дизайна Дубая, предусматривающему инклюзивный доступ к общественным пространствам и транспортной инфраструктуре.
Работы провели с минимальными помехами для операционной деятельности, сотрудники фронт-линии прошли обучение для поддержки гостей с особыми потребностями.